Supervision individuelle ou de groupe : comment choisir ?

En tant que coach MCC et superviseur certifiée ESIA, je suis souvent sollicitée pour aider les coachs à choisir entre supervision individuelle et supervision collective. Ces deux modalités offrent des bénéfices distincts et peuvent être complémentaires selon les besoins du coach. Cet article vise à clarifier leurs spécificités, avantages, inconvénients et à fournir des recommandations éclairées.

Supervision individuelle : un accompagnement personnalisé

Définition

La supervision individuelle est un espace confidentiel entre un coach et un superviseur, centré sur les besoins spécifiques du coach. Elle s’articule autour de séances d’1h à 1h30, récurrentes dans le temps (autour de 8 à 10 séances par an en moyenne).

Avantages

• Personnalisation : Adaptée aux besoins spécifiques du coach, elle offre un accompagnement sur mesure.
  
• Profondeur : Permet une exploration plus en profondeur des cas complexes et des dynamiques personnelles.
  
• Confidentialité : Offre un espace sécurisé pour aborder des sujets sensibles et ses propres schémas comportementaux.
• Offre un suivi dans le temps qui permet de faire évoluer progressivement les comportements récurrents du coach (par exemple, difficultés à poser le cadre ou tendance à adopter une posture de sauveur).

Inconvénients

• Coût : Souvent plus onéreuse que la supervision collective.
  
• Limitation des perspectives : Absence de retours de pairs (autre que le superviseur), pouvant enrichir la réflexion.
  

Exemples de situations adaptées à la supervision individuelle

• Cas client particulièrement déstabilisant ou complexe : un coach qui a du mal à reprendre un coaching après une séance interrompue prématurément par son client, ou qui souhaite comprendre ses réactions face à un client difficile. L’éprouvé émotionnel est fort et peut mettre le coach mal à l’aise si le sujet est traité en groupe.
• Problématiques récurrentes ou personnelles : travailler sur des scénarios répétitifs, des biais personnels, ou des difficultés identitaires professionnelles qui demandent un accompagnement sur mesure, confidentiel et suivi dans le temps.
• Réflexion sur son positionnement professionnel, ses choix de carrière ou ses doutes personnels : ces questions intimes et stratégiques nécessitent un cadre individuel sécurisé pour être explorées en profondeur.

En tant que superviseur ESIA, ce que j’apprécie tout particulièrement dans la supervision individuelle, c’est l’intimité qui s’installe et la profondeur des échanges qu’elle permet, offrant ainsi des moments précieux pour les deux interlocuteurs. J’aime surtout la possibilité d’identifier, sans jugement ni gêne — parfois présentes en groupe — les schémas personnels répétitifs, puis de les explorer et de les travailler au fil des séances, pour favoriser un véritable changement pérenne.

Supervision collective : apprentissage par les pairs

Définition

La supervision collective réunit plusieurs coachs sous la guidance d’un superviseur. Elle favorise l’échange d’expériences, la co-construction de solutions et le développement d’une intelligence collective. La durée des séances est plus longue (de 2 à 4 heures en moyenne) et les RDV espacés de 1 à 3 mois. La supervision collective peut être animée par un ou deux superviseurs en tandem.

Avantages

• Diversité des perspectives : Enrichissement grâce aux retours variés des pairs.
• Coût réduit : Moins onéreuse que la supervision individuelle. 
• Permet d’avoir des pairs de même niveau pour partager les mêmes problématiques.
• Sort le professionnel de l’isolement et enrichi son réseau professionnel.
• Permet d’expérimenter davantage d’outils et de concepts (posture Méta, reflet systémique, expertise de chaque membre en AT, Gestalt, PNL…)
  

Inconvénients

• Moins de personnalisation : L’attention du superviseur est partagée entre les participants.
• Confidentialité relative : Nécessite un cadre clair pour garantir la confidentialité des échanges.
• Confiance et sécurité : Il est parfois plus difficile de se livrer ou de se sentir profondément à l’aise et en harmonie avec l’ensemble des participants.
• Moins de profondeur : les cas sont traités un peu plus rapidement, afin de pouvoir traiter les demandes de plusieurs participants.
  

Exemples de situations adaptées à la supervision collective

• Exploration des dynamiques relationnelles complexes : par exemple, comment gérer les jeux de pouvoir dans une équipe, en bénéficiant des retours et questionnements des pairs.
• Partage de stratégies face à des problématiques fréquentes : comme la gestion du cadre contractuel, le positionnement face à un client difficile, ou l’adaptation des outils selon les profils.
• Développement de la posture méta et réflexive : le groupe aide chacun à prendre conscience de ses propres biais et réactions en confrontant différentes perspectives sur une même situation.
• Traitement de situations où le coach se sent « bloqué » : le groupe propose des angles de vue différents, parfois inattendus, pour débloquer la situation.
  
  En tant que superviseur ESIA, ce que j’apprécie tout particulièrement lors des séances de supervision collective, c’est la richesse des points de vue qui décuple la puissance des échanges. Ce cadre favorise également le partage et l’expérimentation de nombreux concepts grâce à la diversité des parcours et expériences de chacun. C’est la magie de l’intelligence collective qui est mise en œuvre à chaque session !

Comparatif synthétique

Recommandations

• Débutants : Privilégier la supervision individuelle pour un accompagnement personnalisé. Ou en groupe de pairs de même niveau pour minimiser les coûts.
  
• Coach expérimenté : Alterner entre supervision individuelle et collective pour bénéficier des avantages des deux modalités.
  
• Préparation à une certification (ACC, PCC, MCC) : Opter pour un mix mentoring-supervision individuelle pour un travail ciblé.
  
• Recherche d’enrichissement par les pairs : Choisir la supervision collective.
  

Témoignages de coachs

« Sandrine m’a accompagné avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Grâce à ses supervisions, j’ai pu prendre du recul sur ma pratique et développer ma posture de coach. »

« Les supervisions collectives animées par Sandrine sont des espaces riches d’échanges et d’apprentissages. Elles m’ont permis de me sentir moins isolée dans ma pratique. »

Consulter d’autres témoignages sur mon profil LinkedIn ! 

Conclusion

Le choix entre supervision individuelle et collective dépend des besoins, des objectifs et des préférences du coach. Ces deux modalités sont complémentaires et peuvent être alternées pour un développement professionnel optimal.

En tant que superviseur certifié ESIA, je propose des sessions de supervision individuelle et collective adaptées à vos besoins. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.

Me contacter pour vous faire superviser :  contact@prolifecoaching.fr

Nous contacter